Фасовка
Материалы отпускались в разной таре, поэтому желаемую фасовку — объём тары и количество единиц — указывали отдельно, в примечании к заказу. По той же причине предварительный расчёт шёл по массе материала и стоимость тары в него не входила.
Цвет
Краски, шпатлёвки и пропитки этой линейки колеровались, и цвет нужно было задать однозначно. Для этого существовало три способа:
- Номер по каталогу образцов. Самый точный вариант — указать обозначение, номер или название цвета по каталогу.
- Ссылка на прежнюю партию. Если материал нужного цвета уже приобретался, указывали название цвета и дату — год, месяц и желательно день — получения той партии, по которым цвет находили в записях и повторяли.
- Физический образец. Участок окрашенной поверхности, по которому цвет подбирали вживую.
Почему цвет не выбирали на экране
Каталоги выбора цвета на сайте сознательно не публиковались. Причина техническая: разные мониторы передают один и тот же цвет по-разному, и даже два экрана из одной партии дают заметно разный оттенок — один уводит в красноту, другой в зелень. Выбирая цвет по изображению, покупатель рискует получить результат, сильно расходящийся с ожиданием, поэтому колерованный материал задавали только по физическому образцу или по номеру каталога.